Há mais de duas décadas, o município de León, no estado de Guanajuato, México fez uma aposta estratégica pela atração de investimentos no setor automotriz e, mais recentemente, em atividades vinculadas à economia do conhecimento, ao mesmo tempo que implementa novos modelos de atenção e relação com a cidadania.
Este novo modelo de relação entre a instituição e a cidadania se materializa também através da Direção Geral de Inovação, uma equipe de trabalho dependente do Gabinete do Governo Municipal que desde 2015 impulsiona a inovação de maneira integral, incluindo temas como empreendimento, inovação tecnológica a nível governamental, inovação pública e social e adaptação à quarta revolução industrial.
Como parte deste exercício de aproximar as instituições à cidadania com propostas e conteúdos concretos e com o objetivo de experimentar novas formas de gerar valor desde o setor público, nasce em 2017 “LAB León”, um dos laboratórios de governo na América Latina.
Uma nova relação com a cidadania
Sob o modelo de governo aberto “LAB León” está trabalhando em uma nova abordagem dos desafios da cidade, a partir da inovação aberta e colaborativa em programas, serviços e políticas públicas a nível local.
Três anos depois de iniciar sua trajetória, “LAB León” se compõe de uma equipe multidisciplinar conformada por profissionais de áreas como transferência e comercialização de tecnologia, políticas públicas, saúde, finanças, desenvolvimento de software e leis, que trabalha em quatro grandes áreas.
A primeira área consiste no desenvolvimento de projetos de inovação pública e social, denominados Desafios e Laboratórios, que à sua vez se compõe das seguintes fases
- Convocatória pública e seleção de projetos por parte do Conselho Consultivo Cidadão.
- Trabalho com cada célula encarregada de projeto para definir os alcances e metodologias a desenvolver durante não mais de um ano.
- A etapa de desenvolvimento ou aplicação de protótipos nos permite avaliar se as intervenções cumprem com os resultados esperados ou não e, assim, poder realizar interações.
- Avaliação dos resultados, no qual se inclui um resumo do que foi trabalhado, assim como recomendações que servem como proposta para a formulação de novos projetos ou modificações aos programas ou políticas públicas já existentes. Destacam os seguintes casos de êxito: espaços públicos auto gerenciados, separação de resíduos, ativação física e juventudes.
A segunda área consiste na conformação da “Sociedade de Inovadores Públicos e Sociais”. Para o desenvolvimento de talento dos servidores públicos e cidadãos que colaboram em cada projeto, geramos reuniões mensais para compartir metodologias (projeto do pensamento, projeto cívico, entre outras) e ferramentas que sirvam de guia e apoio.
A terceira área de trabalho está relacionada com a geração e uso de dados abertos, como ferramenta de transparência proativa. Já trabalhamos as primeiras cinco bases de dados abertos e, ao mesmo tempo, brindamos cursos a servidores públicos e cidadania em geral desde a fase um até sua aplicação em projetos.
Finalmente, “LAB LEÓN” é focado na formação de jovens e adultos em habilidades digitais. Para responder às demandas do mercado laboral da 4ª revolução industrial desenvolvemos capacitações que permitem a atualização de competências tecnológicas da cidadania.
Lições aprendidas
Este recorrido de trabalho que combina o setor público, o cidadão e o setor digital nos permitiu impulsionar uma nova visão na qual o Governo e a instituição pública já não são os grandes projetistas das políticas e soluções, senão o trabalho conjunto com a cidadania que participa ativamente, se compromete e aporta. No sucessivo, LAB León seguirá consolidando estas e outras novas formas de participação cidadã, de colaboração na esfera pública, de promoção da transparência proativa e da aplicação de tecnologia em favor da cidadania.
Se desejar conhecer mais sobre a experiência do “Lab León”, poderá consultar nossa página do Facebook
